POLITYKA JAKOŚCI
Polityką jakości Oddziału BULiGL w Krakowie i Laboratorium jest wykonywanie badań profesjonalnie w celu zapewnienia realizacji wymagań Klientów, wymagań ustawowych i przepisów.
Dla realizacji tej polityki ustalono następujące ogólne cele jakości:
- wykonywanie badań na wysokim poziomie jakościowym według metod, które spełnią oczekiwania Klientów,
- dostarczanie rzetelnych, wiarygodnych i użytecznych wyników badań:
* rzetelnych, to znaczy wykonanych zgodnie z dobrą praktyką profesjonalną,
* wiarygodnych, tzn. takich, że podana wartość liczbowa powiększona o przedział niepewności zawiera w sobie, z określonym prawdopodobieństwem, wartość rzeczywistą badanego parametru,
* użytecznych, tzn. takich, które pozwolą Klientom rozwiązać ich problem,
- zapewnienie Klientom ochronę poufnych informacji i praw własności,
- zbudowanie i utrzymywanie opinii rzetelnego, życzliwego i godnego zaufania partnera dla Klientów i wszystkich zainteresowanych współpracą z Laboratorium,
- ciągłe doskonalenie skuteczności systemu zarządzania.
Dla realizacji tych celów wprowadzono w Laboratorium system zarządzania, który jest zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 17025:2005+Ap1:2007 „Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących” oraz z dokumentami PCA dotyczącymi laboratoriów badawczych.
Laboratorium bierze udział w krajowym i międzynarodowym programie porównań
międzylaboratoryjnych, dotyczących gleb.
Laboratorium działa bezstronnie i niezależnie w zakresie wykonywanych badań.
Kierownik Laboratorium Dyrektor Oddziału
Gleboznawczego BULiGL w Krakowie
mgr inż. Jadwiga Zalewa mgr inż. Kazimierz Stręk